#21479
sigmund freud
Maître des clés

Evka

Oui, tu as raison, les nouveaux ne peuvent espérer avoir une réponse dans la minute. Je ne pense pas qu’ils s’attendent à une telle réactivité. Selon moi, le problème c’est « l’empilement » des messages. Leur message passe « inaperçu » car les habitués ont tendance à ne lire que les messages des champixois « déjà connus ».

Il y a quand même une chose qu’il faut dire aux nouveaux: vous avez une base de données composée de plus de 3000 témoignages. Il est fort probable que la question que vous posez ait déjà trouvé une réponse dans un post précédent. Le fait est qu’il faut se « taper » tous les posts, ce qui me conduit à dire, que le webmaster pourrait organiser ces témoignages: les classer par « domaine » et éditer un sommaire accessible par mots clés qui pourrait s’affiner au fil du temps. Ainsi, trouver un témoignage par rapport à sa propre problématique serait un jeu d’enfant. Ce n’est qu’en l’absence de réponse que l’on irait déposer un nouveau post. Les animateurs (qu’on appelle aussi anciens) seraient ainsi plus disposés à prendre en charge les nouveaux. A côté de ça il faut continuer à faire vivre la convivialité (échanges de mails – commentaires hors sujet car des fois on a envie de parler d’autre chose que de champix…..).

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